Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez MAÄLYKA, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service de livraison fiable, clair et rapide.

Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées dans un délai maximum de 48 heures ouvrées à compter de la confirmation de votre commande (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande prête, elle est remise à notre partenaire d’expédition.

Mode d’expédition

Les livraisons sont assurées exclusivement via Mondial Relay. Vous pourrez choisir le point relais le plus proche de chez vous lors de la validation de votre commande.

Une fois le colis expédié, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre votre commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers les pays desservis par Mondial Relay, principalement la France métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg, l’Espagne, les Pays-Bas et le Portugal.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés à compter de l’expédition, selon la destination et le fonctionnement du point relais choisi.

Informations importantes

• Merci de vérifier attentivement vos coordonnées de livraison avant de valider votre commande.

• MAÄLYKA ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse renseignée ou de colis non récupéré dans les délais imposés par le point relais.

• En cas de non-réclamation du colis dans le délai imparti, celui-ci nous sera retourné. Les frais de renvoi seront alors à la charge du client.